رفتار سرمايه گذاران

عنوان: مباني نظري و پيشينه تحقيق هوش هيجاني بررفتار سرمايه گذاران

فرمت فايل: word

تعداد صفحات: 60

مفهوم «هوش‌هيجاني»، كه عمرش به بيش از دو دهه نمي‏رسد، بر پايه دو مفهوم «هوش» و «هيجان» و ارتباط آن دو بنا شده است. سالوي و ماير اصطلاح «هوش‌هيجاني» را براي بيان كيفيت و درك احساسات افراد، همدردي با احساسات ديگران و توانايي اداره مطلوب خلق ‏و خو به كار بردند.

در حقيقت، اين هوش مشتمل بر شناخت احساسات خويش و ديگران و استفاده از آن براي اتخاذ تصميم‏هاي مناسب در زندگي است؛ عاملياست كه هنگام شكست، در شخص ايجاد انگيزه مي‏كند و به واسطه داشتن مهارت‏هاي اجتماعي بالا، منجر به برقراري رابطه خوب با مردم مي‏شود. از مؤلّفان هوش‌هيجاني، در مصاحبه‏اي اظهار مي‏دارد كه «هوش‌شناختي» در بهترين شرايط، تنها عامل 20 درصد از موفقيت‏هاي زندگي است. 80 درصد موفقيت‏ها به عوامل ديگر وابسته است و سرنوشت افراد در بسياري از موقعيت‏ها، در گرو مهارت‏هايي است كه هوش‌هيجاني را تشكيل مي‏دهند.

گلمن[1] هوش‌هيجاني بهترين پيش‏بيني‏كننده موفقيت افراد در زندگي و نحوه برخورد مناسب با استرس‏هاست. هوش‌هيجاني با توانايي درك خود و ديگران (خودشناسي و ديگرشناسي)، ارتباط با مردم و سازگاري فرد با محيط پيرامون خويش، پيوند دارد. به عبارت ديگر، هوش غيرشناختي پيش‏بيني موفقيت‏هاي فرد را ميسّر مي‏كند و سنجش و اندازه‏گيري آن به منزله اندازه‏گيري و سنجش توانايي‏هاي شخص براي سازگاري با شرايط زندگي و ادامه حيات در جهان است. با وجود شهرت سريع اين مفهوم، تحقيقات تجربي در اين زمينه، تازه در آغاز راه خود است.

هوش‌هيجاني، توانايي درك و فهم هيجان­ها و عواطف است. مفهوم هوش‌هيجاني توضيح مي‌دهد كه چرا دو فرد با ضريب هوشي يكسان مي‌توانند به سطوح كاملا متفاوتي از پيشرفت و خوشبختي برسند. هوش‌هيجاني به آن دسته از جنبه‌هاي زيربنايي رفتار فردي اشاره دارد كه به طور كامل با توانايي‌هاي عقلاني و تفكري او متفاوت هستند. هرگز نمي‌توان هوش‌هيجاني شخصي را فقط با اتكاء به هوش و استعداد تحصيلي او پيش‌بيني كرد. ضريب هوشي يا هوش تحصيلي قابليت و توانايي شما در يادگيري و آموختن است. به عنوان نمونه ميزان ضريب هوشي در 15سالگي، درست به همان ميزاني است كه در 50 سالگي خواهد بود و اين در حالي است كه هوش‌هيجاني مهارتي انعطاف‌پذير و قابل تغيير است كه هم قابل آموزش دادن است و هم قابل آموختن(رحيمميردريكوندي،1390،98 ).

تعاريف زيادي از هوش‌هيجاني از طرف انديشمندان روان‌شناس مطرح شده است دانيل گلمن در سال 2001 در كتاب خود تحت عنوان كاركرد هوش‌هيجاني آن را اين‌گونه تعريف مي‌كند: هوش‌هيجاني توانايي درك و فهم هيجان‌ها و عواطف است به منظور تعميم آن به عنوان حامي انديشه، شناخت هيجان­ها و دانش‌هيجاني تا بتوانيم آنها را نظم داده تا موجبات رشد عقلي، عاطفي و هيجاني فراهم گردد.

به طور خلاصه مي‌توان گفت هوش‌هيجاني يعني توانايي‌هايي مانند اين كه فرد بتوانند انگيزه‌ي خود را حفظ نمايند و در مقابل ناملايمات پايداري كند، تكانش‌هاي خود را كنترل كند و كاميابي را به تعويق بيندازد، حالات روحي خود را تنظيم كند و نگذارد پريشاني خاطر، قدرت تفكر او را خدشه‌دار سازد. ماير معتقد است هوش‌هيجاني يك نوع ظرفيت رواني براي معنابخشي و كاربرد اطلاعات هيجاني است. افراد در اين مورد، داراي ظرفيت‌هاي متفاوتي هستند. بعضي در حد متوسط و بعضي ديگر خبره هستند. قسمتي از اين ظرفيت، غريزي و قسمتي ديگر، حاصل آن چيزي است كه از تجارب ناشي مي‌شود و همين قسمت است كه مي­توان به وسيله‌ي كوشش، تمرين و تجربه آن را ارتقا داد(آرش جهانزاد، 1386،37).

پژوهش­هاي متعددي نشان داده است كه هوش‌هيجاني مي‌تواند سبب افزايش سلامتي، رفاه، ثروت، موفقيت و قدرت تصميم­گيري و اراده و انتخاب و اعتماد به نفس شود. هوش‌هيجاني در اثر تعاملات فرد با محيط اجتماع به دست مي‌آيد اما چه كسي مي­تواند با محيط خود ارتباط بيشتري برقرار كرده و هوش‌هيجاني خود را تقويت كند. ضريب هوشي ما حتي با روند بلوغ ما نسبتاً ثابت مي‌ماند، ولي هوش‌هيجاني مي‌تواند قوي­تر شود. حتي بزرگسالان هم مي‌توانند هوش‌هيجاني را در خود بپرورانند. به عنوان يك بزرگسال، شكوفاكردن توانايي­هاي شناختي مشكل است، اما شما در هر سن و هر مرحله‌اي از زندگي، مي‌توانيد هوش‌هيجاني خود را پرورش دهيد. EQيك سري خصوصيات اخلاقي است مثل خويشتن­داري، توانايي كنترل و مديريت موثر احساسات و عكسل‌العمل‌هاي مخرب، اعتماد به نفس، درستكاري و امانت‌داري، مسئوليت‌پذيري، انعطاف‌پذيري مقابل تغييرات و چالش­ها، نوآوري و خيلي چيزهاي ديگر. اگر IQ، فرد را در تحصيلات موفق مي‌كند، EQ مي‌تواند او را در زندگي موفق كند.تحقيق­هاي روا نشناسي نشان مي‌دهد افرادي با شخصيت «برون­گرا» از هوش‌هيجاني بيشتري نسبت به افراد با شخصيت «درون­گرا» برخوردار هستند. كودكاني كه به نسبت خوبي هوش دارند و شادترند با ديگران ارتباط بيشتري برقرار مي‌كنند.در كسب اين هوش‌هيجاني موفق­تر بوده و قادرند كه شخصيت اجتماعي و فردي خود را نيز تقويت كنند. هوش‌هيجاني بالا به معناي شخصيت پخته­تر و متعاد­ل­تر است و در همه دورا­ن­هاي زندگي از جمله دوران سالمندي نيز مي‌تواند به فرد براي پيشبرد رابطه بهتر با ديگران كمك كند(كشوري،1390،48).

سالوي نيز متعقد است بسياري از مهارت‌هايي كه قسمتي از هوش‌هيجاني هستند، مي‌توانند ياد گرفته شوند. روان‌درماني، مشاوره، مربي‌گري و... راه‌هايي هستند كه به وسيله‌ي آنها مي‌توان هوش‌هيجاني را افزايش داد.

تعريف‌هاي هوش‌هيجاني به رغم ظاهر متنوع و متفاوتشان، همگي روي يك محور اساسي تأكيد دارند و آن هم آگاهي از هيجان­ها، مديريت آنها و برقراري ارتباط اجتماعي مناسب است. جان ماير: «مجموعه‌اي از توانايي­هاي ذهني كه به شما كمك مي‌كند احساسات خود و ديگران را درك كنيد و در نهايت به توانايي تنظيم احساسات خويش نايل گرديد هوش‌هيجاني عبارت است از توانايي مهار عواطف و تعادل برقرار كردن». استيوهينك: «بين احساسات و منطق، به طوري كه ما را به حداكثر خوشبختي برساند هوش‌هيجاني همان توانايي شناخت، درك و تنظيم». تراويس برادبري وجين گريوز: «هيجان‌ها و استفاده از آنها در زندگي است» (ميردريكوندي،1390 ،98 ).

[1]-Daniel Goleman

فهرست مطالب

هوش هيجاني

تعريف هوش‌هيجاني

تاريخچه هوش‌هيجاني

هوش‌هيجاني و نقش آن در تصميم‌هاي مالي

تأثير هوش‌هيجاني بر تصميم‌گيري

تأثير هوش‌هيجاني برعملكرد

هوش‌هيجاني و رشد آن

مدل‌هايهوش‌هيجاني

مدلهوش‌هيجانيبار- آن

مدل هوش‌هيجاني گلمن

مدل هوش هيجاني دولويكس و هيگس

ادبيات نظري رفتار سرمايه‌گذاري

تصميم‌گيري سرمايه‌گذار

تأثيرات عاطفي در تصميم‌هاي سرمايه‌گذاري

قضاوت و تصميم‌گيري

نظريه چشم انداز و تصميم‌هاي سرمايه‌گذاري

حوزه‌هاي رفتارسرمايه‌گذاري مورد بررسي

حجم نمونه مربوط به مسائل

مسائل چارچوبي

حسابداري ذهني

ريسك چيست؟

ريسك گريزي

تاثير سرايتي

پيشينه تحقيق

پيشينه خارجي

پيشينه داخلي

منابع و مأخذ